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公司蝉联湖北省“守合同重信用”企业称号

 

   12月16日,湖北省人民政府在武昌隆重表彰全省114家“守合同重信用”企业,天门纺织机械有限公司榜上有名,这是天门纺机连续6年被省、市政府部门授予的称号。
    多年来,天门纺机秉承“诚信经营是企业立业之道、严守合同是企业兴业之本”的理念,依法经营,稳步发展,综合经济实力居全国棉纺并条企业前茅。公司视产品质量为生命,向诚信经营要效益,通过各项管理,夯实基础工作,提高产品质量,严格履行合同,赢得了国内外用户的信赖。近10年来,公司多种型号的棉纺并条机销往全国各省、市、自治区,远销国外市场;公司对合同的管理和合同的执行日趋规范,合同履行率达90%以上。公司组建了一支庞大的售后服务队伍,建立了质量信息网站,开通了质量咨询专线;制定了严格的售后服务制度。从收到质量信息开始,24小时予以答复,48小时赶赴现场解决问题,公司完善了服务体系,包括严格规范服务人员的行为举止和工作标准、提高服务人员的技术水平等;公司建立了全方位的服务网点。先后在北京、武汉等地建立了销售点和配件服务点,使国内每一区域的售后服务工作都得到了保障。
    公司通过诚信经营,培育市场,在武汉、天门扩规建设,增强企业发展后劲。为适应信息化发展需要,公司不惜重金建成信息技术管理平台,实现客户档案资料信息化管理,及时、准确地掌握客户各种信息资源,从而实现从售前、售中到售后的全过程客户管理服务,实现合同签订、履行的全程管理,随时监控合同的执行情况。这一动态监管措施,实现了公司管理信息化,有效降低了合同风险,提高了经济效益。

 


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